Spitalul Clinic Municipal de Urgență Timișoara pune, din această lună, la dispoziția pacienților o nouă platformă pentru programările online. Prin intermediul acesteia, pacienții se pot programa rapid și sigur la consultații și investigații medicale în ambulatoriu.
Noul sistem digital este completat de un call-center, unde personalul instruit oferă suport pacienților pentru realizarea programărilor și pentru obținerea informațiilor necesare.
Pacienții pot accesa noua platformă 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Noul sistem oferă programări online, acces rapid la specialitățile medicale, confirmări și notificări automate, asistență telefonică prin call center și reducerea timpilor de așteptare și o experiență optimizată.
Modernizarea portalului dedicat programărilor online reprezintă un pas important în direcția creșterii calității serviciilor medicale și a accesibilității acestora atât pentru pacienții din Timișoara, cât și pentru cei din regiune. Implementarea face parte din procesul de digitalizare și modernizare a serviciilor medicale oferite de Spitalul Clinic Municipal de Urgență.
Programările se pot face online, direct pe site: www.spitalul-municipal-timisoara.ro, Secțiunea Informații pacienți/Programări ambulatoriu, accesând Portal Programări Online sau scanând codul QR.
